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1. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
2. Lieferzeit
Die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3–5 Werktage nach Versand.
Bei besonders sperrigen Artikeln oder Lieferengpässen kann es zu Abweichungen kommen. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
3. Versandgebiet
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Ein internationaler Versand ist derzeit nicht möglich.
4. Versandkosten
Die genauen Versandkosten werden im Bestellvorgang automatisch berechnet und im Checkout angezeigt.
Ab einem bestimmten Bestellwert oder im Rahmen von Aktionen kann der Versand kostenlos sein – entsprechende Hinweise finden Sie auf der Produktseite oder im Warenkorb.
5. Versanddienstleister
Wir versenden mit zuverlässigen Partnern wie DHL, Hermes, DPD oder vergleichbaren Anbietern.
Die Wahl des Versanddienstleisters richtet sich nach Gewicht, Größe und Zieladresse der Bestellung.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer,
mit der Sie den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung jederzeit online verfolgen können.
7. Transportschäden
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an support@GreenTrimmer.de – möglichst mit einem Foto des Schadens und der Verpackung.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.